姚秋红委员：

    您提出的关于“ 让社区服务更有温度的建议”提案收悉，现答复如下：

自接到提案后，街道主要领导高度重视，立即组织相关分管领导及社区负责人召开专题会议研究部署，同时征求了部分楼长、党员、居民的建议，目前有如下安排。一是时刻关注各类气象预告。通过微信群转发、社区喇叭广播、宣传栏公示等方式及时转发气象预警和提醒，以提醒居民做好相应准备。二是加强物资储备。街道已根据辖区实际统一采购破冰铲、铁锹、融雪剂等抗灾物资，现已发放至社区。三是对于冰雹、暴雪等极端天气所引发灾害的应对措施，街道已结合区公共突发事件预案并结合街道实际修订《2024四微街道办事处突发公共事件应急预案》，以保障在灾害发生时有案可依。四是已根据街道网格划分确立街道+社区的二级日常巡查网络，在巡查中紧盯各类安全隐患尤其是因自然天气所带来的一系列次生灾害隐患，做到巡查发现，立即整治。五是针对辖区内孤寡老人、精神和肢体残疾人等特殊人群建立包联台账，并发放爱心“连心卡”，做到特殊人群都有社区工作人员进行一对一对接，保障其在特殊天气来临前“有底”，在特殊天气发生时“不慌”。六是确立了4支共43人的应急救援队伍，确保在第一时间到达现场展开清理、救援等工作。

社区是城市的细胞，是城市的重要组成部分。街道将继续做好社区工作，做到用眼去看、用耳去听、用心去想，切实提升社区服务工作的温度。

以上是我街道对于您提案的回复,欢迎姚委员多提宝贵意见,您的意见和关心将是我们继续做好各项工作的动力和源泉。

2024年 5 月 29 日

领导签发：

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抄送：区政府办公室